プライバシーポリシー

株式会社J.HOME（以下「当社」）は、お客様の個人情報を適切に取り扱うため、次のとおり定めます。

1. 取得する情報

• お問い合わせフォームで入力いただいた情報（お名前、電話番号、メールアドレス、建物の所在地の市区町村、ご相談の内容、お送りいただいた写真など）
• お電話・現地調査・お見積もり・ご契約の際にお伺いする情報
• お問い合わせの際に、最初にご覧になった当社ホームページのページと、参照元のサイト名（検索サイト・地図サービス・AI検索サービスなど）。検索された言葉や、参照元のページの詳しい場所は記録しません
• ホームページの閲覧に関する情報（ご覧になったページ、滞在した時間、参照元、おおよその地域、ご利用の端末・ブラウザの種類など）。詳しくは5をご覧ください

2. 利用目的

• ご相談へのご連絡・ご回答、現地調査の日程調整
• 工事のご提案、お見積もり、ご契約、工事の実施とその後のご連絡
• ホームページやサービスの改善（個人を特定しない形で利用します）
• お問い合わせの際に記録したページと参照元のサイト名は、ご相談への対応の参考と、ホームページの改善に利用します

3. 第三者への提供・委託

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供しません。工事の実施に必要な範囲で、工事を行う協力会社に情報を共有することがあります。また、ホームページのサーバーやメールの管理を外部の事業者に委託する場合は、適切に管理するよう求めます。

4. 管理と保存

個人情報は、不正なアクセスや漏えいを防ぐよう管理します。お問い合わせでお送りいただいた写真は、公開されない場所に保存し、ご相談への対応に必要な期間が過ぎたら削除します。施工事例として写真を掲載する場合は、事前にご本人の了承をいただきます。

5. アクセス解析（Googleアナリティクス）

当社のホームページでは、利用状況を把握し、内容を改善するために、Google LLC が提供する「Googleアナリティクス」を利用しています（設定にGoogleタグマネージャーを用いる場合があります）。

Googleアナリティクスは、Cookie（クッキー）を使って、ホームページの閲覧に関する情報を収集します。収集するのは、ご覧になったページ、滞在した時間、参照元、おおよその地域、ご利用の端末・ブラウザの種類などで、お名前・電話番号・メールアドレスなど、個人を特定できる情報は含まれません。

収集された情報は、Googleのプライバシーポリシーに基づいて管理されます。詳しくは「Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用」をご覧ください。

アクセス解析をご希望されない場合は、ブラウザの設定でCookieを無効にしていただくか、Googleが提供する「Googleアナリティクス オプトアウト アドオン」をご利用ください。

6. 開示・訂正・利用停止・削除

ご本人から個人情報の開示・訂正・利用停止・削除のお申し出があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従って対応します。

7. お問い合わせ窓口

株式会社J.HOME
〒450-0002 愛知県名古屋市中村区名駅4-24-16 広小路ガーデンアベニュー3階
電話 052-856-9528（9:00〜18:00、火曜・水曜定休）

8. 本ポリシーの変更

法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを見直すことがあります。変更した場合は、このページに掲載します。

制定日：2026年10月30日