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お問い合わせ
・ご相談
屋根・外壁のことなら、どんな小さなことでもご相談ください。現地調査・お見積もり無料です。
下のフォームは24時間送れます。お急ぎの方・入力が難しい方は、お電話でもご相談いただけます。
052-856-9528受付 9:00〜18:00(火曜・水曜定休)こんな段階のご相談で大丈夫です
- 「まだ工事をするかは決めていない」
- 「いくらかかるのか、見当がつかない」
- 「どこが悪いのか、自分では分からない」
- 「他社の見積もりが高いのか安いのか分からない」
- 「その場で決めるのは苦手」
- 「相談だけでも大丈夫だろうか」
現地調査・お見積もり無料です。お見積りは持ち帰ってご検討いただけます。他社さんと比べてお決めいただいて構いません。
ご相談フォーム
ご相談の方法の違い
お電話
- その場で話せる。日程もすぐ決められる
- 受付 9:00〜18:00(火曜・水曜定休)
- 写真は見られないため、状態は口頭でお伺いします
一部の固定電話・電話機から繋がりにくい場合があります。繋がらない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
フォーム(メール)
- 24時間いつでも送れる。営業時間外・定休日も受付
- 気になる箇所の写真を3枚まで送れる
- 内容を確認し、担当者からご希望の方法(電話・メール)でご連絡します
お問い合わせの前に
見積もりに費用はかかりますか?回答 確認中
現地調査・お見積もりは無料です。
どの地域まで対応していますか?回答 確認中
名古屋市を中心に、愛知県内全域に対応しています。岐阜県・三重県はご相談ください。
写真だけで工事内容や金額は決まりますか?回答 確認中
フォームから写真を送っていただくと、状態の見当をつけやすくなります。ただし、屋根の下の防水シートや下地など写真では見えない部分があるため、工事内容とお見積もりは現地を確認してからご案内します。
電話がつながらないときは?回答 確認中
一部の固定電話・電話機から繋がりにくい場合があります。繋がらない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。フォームは24時間送信できます。
屋根の写真は、どう撮ればいいですか?回答 確認中
屋根に上ったり、はしごを使ったりするのは危険なのでおやめください。地上や2階の窓から見える範囲の写真と、家の全体が分かる写真があると、状態の見当をつけやすくなります。
工事をするか決めていなくても、相談や点検だけお願いできますか?
はい、ご相談いただけます。屋根や外壁は、状態によっては今すぐ工事をしなくてよい場合もあります。現地で確認した結果、様子を見て大丈夫なときは、その旨と次に確認するとよい時期をお伝えします。無理に工事をおすすめすることはありません。
相談から工事までは、どのような流れですか?
お電話またはお問い合わせフォームでご連絡いただいた後、現地調査で建物の状態を確認し、工事内容のご提案とお見積もりをお出しします。内容にご納得いただいてからのご契約となり、その後、屋根・外壁の工事に慣れた職人が工事を行います。ご相談からご契約までは、J.HOMEの担当者が窓口になります。
現地調査では、どこを見るのですか?
屋根材・外壁材の種類、面ごとの傷み具合、棟(屋根のてっぺん)・谷・軒先など雨漏りが起きやすい部分、雨樋や軒天などの付帯部を確認し、天井のシミなど室内の症状もお聞きします。屋根の下の防水シートや下地のように外から見えない部分は、「確認できたこと」と「確認できていないこと」を分けてお伝えします。
現地調査の前に、用意しておくものはありますか?
必ず必要なものはありませんが、建物の図面、前回の工事の見積書や記録、屋根材・外壁材の保証書などがあれば、ご用意いただけると助かります。屋根材や外壁材の製品名が分かると、塗装できるかどうかや、選べる工事の判断に役立ちます。見つからない場合でも調査はできます。
築年数や屋根材の名前が分からなくても大丈夫ですか?
大丈夫です。築年数は工事を考える手掛かりの一つですが、屋根材や外壁材は同じ年代でも製品によって性質が違うため、年数だけで工事内容を決めることはしません。現地で形や刻印などから確認し、はっきりしない場合は「未確定」としたうえで、確かめる方法をご説明します。
お支払いはいつですか。着手金は必要ですか。
工事が完了し、仕上がりをご確認いただいてから、1週間以内に銀行振込でお支払いください。一括でのお支払いをお願いしています。
着手金・中間金はいただきません。完成をご確認いただいてからのお支払いです。
恐れ入りますが、振込手数料はお客様のご負担となります。工事の内容によってお支払いの方法が変わる場合は、お見積りのときに必ずご説明します。
会社情報
| 会社名 | 株式会社J.HOME |
|---|---|
| 所在地 | 〒450-0002 愛知県名古屋市中村区名駅4-24-16 広小路ガーデンアベニュー3階 |
| 電話 | 052-856-9528(9:00〜18:00/火曜・水曜定休) |
| 対応エリア | 名古屋市を中心に愛知県内全域(岐阜県・三重県は応相談) |